Quantitative data analysis in companies: a practical application of digital social network indicators
Keywords:
digital business strategy, weighted engagement, statements about indicatorsAbstract
The competitive business environment is becoming increasingly intense, forcing small businesses to conduct market analysis. In the commercial sphere, specifically, it is crucial for companies to integrate digital technology into their business model, rather than simply incorporating it in isolated practices, but rather integrating it into the company's overall strategy. Therefore, the general objective of this work is to illustrate the most commonly used digital social media indicators through a practical application. To achieve this, the methodology employed is first explained, followed by a summary of the main concepts used: data analysis for decision-making, e-commerce strategies, and social media indicators. Subsequently, the results of a practical application of social media metrics for pet shop businesses are presented to illustrate the previously discussed concepts.
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