Cuando innovar implica cambiar: claves para gestionar la transformación organizacional
Palabras clave:
cambio organizacional, innovación, gestión del cambio, resistencia al cambio, aprendizaje organizacionalResumen
El presente artículo aborda el cambio y la innovación como ejes centrales de la gestión en las organizaciones contemporáneas, en contextos caracterizados por alta complejidad, dinamismo e incertidumbre. Se desarrolla un estudio teórico–conceptual, basado en el análisis crítico e integrado de aportes clásicos y actuales sobre cambio organizacional, resistencias, aprendizaje organizacional e innovación. Los hallazgos permiten identificar que el cambio constituye un proceso multidimensional que involucra aspectos estructurales, culturales, humanos y estratégicos. La resistencia emerge como un fenómeno inherente, cuya adecuada gestión resulta clave para la efectividad del proceso. Asimismo, el aprendizaje organizacional se posiciona como un articulador entre el cambio y la innovación. Así es como la innovación se consolida como un motor estratégico de la transformación organizacional, cuya gestión integrada con el cambio y el aprendizaje resulta determinante para la sostenibilidad y competitividad de las organizaciones.
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